Arnaud NAGARD
Ingénieur d'exploitation S.I.

En poste… mais en quête de nouvelles opportunités professionnelles

7 ans d'expériences au sein de la Direction des Systèmes d'Information dont 3 ans sur le poste de Responsable SI en start-up et 3 ans comme Ingénieur d'exploitation

Informations personnelles :

  • Age28 ans
  • SituationEn couple | 2 enfants
  • Adresse9 Lotissement Kerlan Christ, 22170 PLOUAGAT
  • E-mailarnaudnagard@gmail.com
  • Téléphone07 82 05 62 35

EXPERIENCES

Vers Formations

Postes en CDI

  • Ingénieur d'Exploitation SI (ASFA-GNFA)
    En poste - 2014

    • Supervision et administration du CRM MICROSOFT DYNAMICS, l'ERP OMEGA et de la GED

    • Détection des dysfonctionnements, analyse et transfert à l'équipe Développement

    • Exécution des plans d'exploitation du CDP pour le maintien de données en production

    • Rédaction de la documentation Fonctionnelle et Métier

    • Surveillance et maintenance des instances et des bases de données

    • Accompagnement technique des utilisateurs

    • Anticipation des besoins des utilisateurs et des évolutions du système

  • Responsable SI et Marketing (Start-up SECURIT-ONE)
    2013 - 2010

    • Développement, déploiement et maintenance du CRM/ERP DOLIBARR (Open Source)

    • Installation et maintenance de MANTISBT pour les techniciens

    • Développement, déploiement et maintenance du site web ecommerce (CMS JOOMLA)

    • Formation/management de l’équipe commerciale sur les outils informatiques

    • Élaboration de la stratégie commerciale & marketing avec la direction

    • Gestion BDD clients & génération de leads (ROI)

    • Création des support de marketing direct (PAO)

    • Référencement du site internet & réseau social

    • Assistanat sur la conception d’un programme de partenariat national

    • Gestion du personnel (contrats, DUE, registre, absences, GPEC, paie)

    • Gestion administrative (procédures, tableaux de bord, plan de financement, organismes)

Poste en CDD

  • Chargé de projet international (ECO-COMPTEUR)
    2010

    • Coordination du plan marketing du réseau de distribution

    • Analyse structurelle de la concurrence sur différents segments de marchés

    • Conception des newsletters (français/anglais) et administration du site web

    • Création, gestion et animation de différentes plateformes web 2.0

    • En charge du référencement web : payant (Adwords) et naturel

    • Déploiement des supports de communication sur 23 pays

    • Supervision vidéo de promotion (script, animations, banque d’images)

    • Conception de rapports automatisés CRM SALESFORCE

    • Installation et supervision des modules

    • Rédaction des supports fonctionnels

Plus d'informations sur Linkedin et Viadeo

FORMATIONS

Vers Expériences / Vers Compétences

Diplômes universitaires

  • Licence Management Informatique et Commercial
    2009 - 2010 | IUT LANNION

    Maîtrise de l’utilisation des TIC et assurer l’interface entre les besoins de l'organisme et les nouvelles technologies : construction de cahiers des charges, dans le choix de solutions, mise en place et utilisation des outils informatiques dans les relations client/fournisseur.

    • Gestion de projet

    • Mise en place de SI (CRM / ERP / CMS / GED / BDD)

    • Elaboration de Cahier des charges et Dossier de spécifications fonctionnelles

    • Modélisation UML

    • Marketing Achat et International

    • Négociation internationale

  • Assistant de gestion PME-PMI à référentiel européen
    2007 - 2009 | IUT SAINT BRIEUC

    Bras droit du dirigent de PME : à la fois assistant de direction, commercial, comptable et des SI

    • Economie

    • Droit d'entreprise et des administrations

    • Management des entreprises

    • Relation avec la clientèle et les fournisseurs

    • Administration et développement des ressources humaines

    • Organisation et planification

    • Gestion et financement des actifs

    • Gestion du SI

    • Pérennisation de l'entreprise

    • Gestion du risque

    • Communication

Formations personnelles

  • MOOC Du Manager au Leader
    2014
  • Responsable RH (3 modules validés sur 12)
    2013 | CNAM
  • Gestion de projets, management coopératif et start-up
    2010 | ALCATEL

COMPETENCES

Vers Formations / Vers Contact

Services

  • Design
  • Coding
  • Responsive
  • Planing
  • Wordpress
  • Photography

Niveau linguistique

  • Anglais - Expression/Compréhension oraleNiveau courant

  • Anglais - Expression/Compréhension écriteNiveau courant

  • Allemand - Expression/Compréhension oraleNiveau scolaire

  • Allemand - Expression/Compréhension écriteNotions

CONTACT

Vers Compétences

Actuellement en poste entant qu'Ingénieur d'Exploitation SI pour l'ASFA-GNFA, je suis ouvert à toute opportunité professionnelle.

  • 9 Lot. Kerlan Christ, 22170 PLOUAGAT
  • 07 82 05 62 35
  • arnaudnagard@gmail.com

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